Powerful omnichannel solutions driven by online data – Canopy, Advantage Solutions
Business impact
- Access and gather public product & pricing data
- Provides a one-stop shop for eCommerce data
- Create unique & tailored reports
회사 소개
Advantage Solutions는 소비재 제조업체 및 소매업체를 위해 데이터와 기술을 기반으로 한 옴니채널 솔루션을 제공하는 선도적인 비즈니스 솔루션 제공업체입니다. 북미 전역에 사무소를 두고 있는 이 회사는 전 세계의 다국적, 지역 및 현지 제조업체에 서비스를 제공합니다. 어드밴티지 솔루션즈의 브랜드인 캐노피(Canopy)는 데이터를 통합하여 고객 리뷰를 포함하여 소매 및 전자상거래 환경이 고객에게 어떻게 보이는지 더 잘 파악할 수 있도록 지원합니다. 소매업체들은 종종 자체 포털을 보유하고 있지만, 캐노피는 여러 소매 포털의 데이터를 통합하여 필요한 모든 정보에 접근할 수 있는 원스톱 서비스를 제공합니다.
과제
Canopy는 고객을 위해 공개된 온라인 데이터를 수집하려 했으나 곧바로 장애물에 부딪혔습니다. 대부분의 경우, 이러한 장애는 트래픽이 단일 IP 주소에서 발생한다는 사실에서 비롯되었습니다. 이에 Canopy는 프록시 업체와 협력하기 시작했으나, 금세 해당 업체의 모든 IP 주소를 소진해 버렸고, 다시 한번 동일한 문제에 직면하게 되었습니다. 즉, 고객을 위해 필요한 데이터에 접근할 수 없게 된 것입니다.
해결책
Canopy는 여러 소매 포털에서 고객 데이터를 통합하는 데 필요한 공개 온라인 데이터에 접근하기 위해 Bright Data의 레지덴셜 프록시와 데이터센터 IP, 그리고 Bright Data Web Unlocker를 선택했습니다.
결과
Canopy는 Bright Data의 레지덴셜 IP, 데이터센터 IP 및 Bright Data Web Unlocker를 활용하여 필요한 공개 온라인 데이터에 접근하고 수집할 수 있게 되었습니다. 이제 고객에게 필요한 모든 정보에 접근할 수 있는 원스톱 서비스를 제공함으로써, 고객이 소매 및 전자상거래 환경을 더 잘 이해할 수 있도록 돕고 있습니다. 이제 Canopy는 고객이 관심을 가질 만한 모든 유형의 온라인 데이터를 지속적으로 발굴할 수 있게 되었으며, 이는 경쟁사와 차별화되는 요소가 될 것입니다. Bright Data의 기술을 통해 Canopy는 시장에서 독보적이며 고객의 요구에 맞춤화된 보고서를 제작할 수 있게 되었습니다.
“Bright Data는 단순한 프록시 네트워크가 아닙니다. 저희는 브라이트 데이터의 유능한 엔지니어 팀과 협력하고 있습니다. 서로 얼마나 많은 이메일을 주고받았는지 모르겠지만, 정말 훌륭한 파트너십을 맺고 있습니다.”
“앞으로도 필요한 모든 IP 주소에 접근할 수 있도록 브라이트 데이터와 계속 협력할 계획이며, 이를 통해 올바른 데이터의 지원을 바탕으로 고객의 성공을 돕고자 합니다.”
팀 램(Tim Lam), 캐노피(Canopy), 어드밴티지 솔루션(Advantage Solutions) 전국 기술 이사