2017년 설립된 이후, 수상 경력이 있는 THRIFT는 북서부 잉글랜드에서 가장 유망한 신생 기술 기업 중 하나로 인정받으며, 개인과 기업이 온라인에서 중고품을 판매할 때 직면하는 주요 과제들을 해결해 왔습니다. 가격 책정이 매우 역동적이고 투명성이 매우 낮은 상황에서 말이죠. 우리의 목표는 항상 순환 경제를 지원하고, 기술을 활용해 온라인에서 물품 재판매를 단순화하는 제품을 만드는 것이었습니다.
제 직책은 THRIFT의 창립자입니다. 저희는 영국 기반 기술 스타트업으로, 사용자가 중고 시장에서 어떤 품목이 얼마의 가치를 지니는지 알 수 있게 합니다. 중고품, 골동품, 의류, 전자제품 등 무엇이든 가능합니다.
저희는 자선 소매업체, 골동품 딜러, 소프트웨어 공급업체부터 개인 판매자에 이르기까지 다양한 유형의 고객을 상대합니다. 즉, 특정 상품의 가치를 신속하게 파악하고 판매할 플랫폼을 결정하고자 하는 개인 eBay 판매자나 Depop 판매자 등이죠.
궁극적으로 우리의 목표는 중고 시장을 더 투명하게 만들어 더 많은 사람들이 중고 시장에서 거래하고 구매할 수 있도록 하는 것입니다. 하지만 이를 실현하기는 여전히 어렵습니다. 많은 기업들에서 특정 상품에 대한 투명한 정보를 얻는 것은 매우 까다롭습니다. 따라서 공개 웹 데이터는 우리에게 매우, 매우 중요한 요소입니다.
그리고 그 데이터를 정리하는 일도 마찬가지로 중요합니다. 공개 웹 데이터를 수집하고 내부 분석을 위해 준비하는 것은 쉽지 않습니다.
따라서 저희에게 신뢰할 수 있는 데이터 공급자가 없다면, 공개 웹 데이터 수집·준비·제공이라는 어려운 작업을 간소화해 주지 않는다면, 중고 및 재판매 시장의 투명성을 보여주는 것은 거의 불가능할 것입니다.
비록 저희가 하나의 사용 사례에 불과하지만, 데이터에 대한 필요성은 계속해서 증가하고 있습니다. 데이터 수집 역시 계속해서 확대될 것입니다.
소비자에게 산업 분야를 더 투명하게 보여주기 위해 우리는 공개 웹 데이터를 수집합니다. 이것이 바로 데이터 활용이 우리에게 그토록 중요한 궁극적인 이유입니다.
소비자에게 투명성을 제공하는 것은 중요합니다. 물론 소비재뿐만 아니라 다양한 분야의 공개 웹 데이터를 수집할 수 있습니다. 핵심은 최종 사용자에게 가시성을 부여하는 것이며, 이는 대규모 공개 데이터 수집을 통해서만 가능합니다. 해당 공개 데이터 수집이 책임감 있는 측면, 즉 신뢰할 수 있고 공정하며 명확하고 투명한 방식으로 이루어진다면, 이는 결국 사람들에게 이익이 될 수밖에 없습니다.
웹 데이터 공급업체 선정에 대한 내부 방법론과 관련하여, 기술 스타트업으로서 개념 구상 단계에 있을 당시 우리는 알고리즘이나 구축된 시스템이 전혀 없었습니다. 신뢰할 수 있고, 우리가 길을 잃을 경우 올바른 길로 인도해 줄 수 있는 적합한 공개 웹 데이터 공급업체와 협력하는 것이 정말 중요했습니다.
우리는 신뢰성과 궁극적으로 유사한 목표를 가진 Bright Data를선택했습니다 . 올바른 웹 데이터 공급자를 선택하는 것은 중요합니다. 많은 업체가 있지만, 이처럼 높은 규정 준수 중심의 기준을 실천하는 곳은 많지 않습니다.
특정 시장에 투명성을 가져오려 할 때 방대한 공개 웹 데이터가 필요합니다. 저희에게 Bright Data는 18개월 전 협력을 시작한 이래로 항상 올바른 파트너였습니다.
우리는 Bright Data가 특정 검색어에 대해 제공하는 공개 웹 데이터를 수집합니다. 그런 다음 우리 알고리즘이 이 모든 데이터를 정리하여 사용자에게 매우 간단하고 쉬운 방식으로 제시함으로써, 사용자가 ‘이 아이폰 8이 eBay, Amazon, Depop에서 얼마에 팔릴까?’라는 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
Bright Data와의 파트너십을 통해 우리는 자체 기술 팀을 구축하는 대신 공개 웹 데이터를 수집할 수 있는 즉시 활용 가능한 기회를 얻었습니다. 이를 통해 우리는 데이터 정제 알고리즘과 데이터 자체라는 우리의 핵심 역량에 집중할 수 있었고, 이는 우리에게 매우 효과적이었습니다.
예를 들어 고객들은 모든 마켓플레이스에서 아이폰의 가치를 알고 싶어 합니다. 그래서 우리는 eBay, Depop 등 공개 사이트에 웹 스크레이퍼 IDE를 활용합니다.
설정 측면에서 웹 스크레이퍼 IDE는 정말 간단합니다. 저희는 탁월한 계정 관리자를 두고 있으며, Bright Data에 기존에 없던 새로운 데이터 수집기를 만들도록 요청했습니다. 기술적으로 다소 어려웠지만, 현재 매우 잘 진행되고 있습니다.
Depop이 그 예입니다. 고객들이 Depop 전체의 공개 데이터를 원한다는 점을 인지하고 Bright Data에 요청했으며, 팀이 성공적으로 과제를 해결했습니다.
현재 우리는 다수의 데이터 수집기를 보유하고 있습니다. Bright Data가 방대한 양의 공개 웹 데이터를 수집하여 우리 시스템으로 전송하면, 우리 시스템이 해당 데이터를 깔끔하게 정리하여 최종 사용자에게 제공할 수 있도록 합니다.