사기꾼들에게 디지털 광고 생태계는 수익 창출의 기회가 가득합니다. 2018년 미국에서 연간 디지털 광고 지출이 처음으로 1,000억 달러( )를 돌파했으며, 전 세계적으로는 3,300억 달러( 330 billion)에 달했습니다.
불량 범죄자들은 기업의 광고 예산을 훔치고 전용하는 새로운 방법을 찾기 위해 수단과 방법을 가리지 않습니다. 투자 수익률을 위협하는 사기를 탐지하고 방지하기 위해 광고주들이 극도로 경계해야 하지만, 대체로 현재 사기꾼들이 우세합니다.
이 글에서는 광고 사기가 정확히 무엇인지, 그 규모가 얼마나 큰지, 왜 대처가 어려운지, 그리고 IP 프록시 네트워크가 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴보겠습니다.
광고 사기란 무엇인가?
광고 사기는 다양한 형태를 취할 수 있지만, 본질적으로 가해자가 광고주를 속여 다음 중 하나에 대해 비용을 지불하도록 하는 모든 활동을 의미합니다:
- 규정 미준수 광고: 사기성 웹사이트에 광고가 게재되거나, 잘못된 웹사이트로 연결되거나, 타겟 고객에게 도달하지 못하는 경우를 포함합니다.
오늘날의 광고 기술은 이론상 광고주가 선택한 인구통계학적 대상에 정밀하게 타겟팅할 수 있게 합니다. 그러나 사기꾼들이 사용하는 불량한 전술로 인해 광고가 완전히 다른 관련 없는 대상에게 노출되고, 광고주는 무가치한 노출이나 클릭에 대해 비용을 지불하게 될 수 있습니다.
유사한 도메인 이름을 사용하여 프리미엄 퍼블리셔로 위장한 사기꾼들은 막대한 수익을 올릴 수 있습니다. 악명 높은 Methbot 사건은 도메인 스푸핑을 통해 광고주로부터 하루에 500만 달러 이상을 훔쳤습니다(, ).
광고 삽입(Ad injection)도 이 범주에 속합니다. 이는 악성 브라우저 확장 프로그램이나 멀웨어가 퍼블리셔의 허가나 지식 없이 광고주가 지불한 광고를 다른 광고로 대체하는 행위입니다.
- 가짜 노출: 노출 사기는 다양한 형태로 발생하지만, 일반적으로 사기꾼들이 가짜 웹사이트에 광고 공간을 판매하고 봇을 설정해 대량의 허위 노출을 생성하는 방식으로 이루어집니다. 이러한 교묘한 행위를 감지하는 데 능숙하지 않은 광고주들은 CPM 캠페인에서 가치 없는 노출에 대해 정가를 지불하게 됩니다.
- 가짜 클릭: 클릭 사기는 클릭당 지불(PPC) 광고에 영향을 미치며, 에 따르면 클릭 중 5건 중 1~2건이 사기성입니다. 클릭 팜(click farm)을 이용해 광고의 클릭 수를 부풀리면, 광고주는 전환 가능성 없는 자동화된 트래픽에 불과한 무용지물의 클릭에 돈을 낭비하게 됩니다.
실제로 얼마나 많은 광고 사기가 발생할까요?
프로그래매틱 광고 구매에는 약 37% 클릭 사기가 포함되며, 이 수치는 계속 증가하고 있습니다. 유니레버와 파이낸셜 타임즈 같은 주요 광고주들이 디지털 광고 지출을 줄이고, 광고 사기를 모니터링하며, 대행사를 블랙리스트에 올리는 것은 당연한 일입니다.
2017년 기준 광고를 게재하는 웹사이트 5개 중 1개 는 사기 봇만 방문한 것으로 알려졌습니다. 향후 10년 내 광고 사기는 마약 밀매에 이어 두 번째로 수익이 높은 조직범죄 유형이 될 것으로 예측됩니다.
사기로 인해 정확히 얼마나 많은 광고 예산이 낭비되는지 단언하기는 어렵지만, 일부 기관들은 2019년 기준 최대 420억 달러에 달할 것으로 추정했다. 이는 2018년 광고 사기로 인한 손실액으로 보고된 350억 달러보다 21% 증가한 수치다.
디지털 광고 산업이 성장할수록 광고 사기도 함께 증가할 것입니다. 표적화할 수 있는 광고 인벤토리가 끊임없이 늘어나기 때문입니다. 마찬가지로, 광고 사기 탐지 기술이 사기꾼을 식별하는 능력이 향상될수록, 악의적인 행위자들은 생존을 위해 더욱 정교해질 수밖에 없습니다. 이렇게 선과 악의 세력 간 군비 경쟁은 계속됩니다.
광고 사기로 가장 큰 피해를 보는 주체는 누구일까?
광고주는 금전적 손실뿐만 아니라 평판 손상에도 직면할 수 있습니다. 악성코드 감염 웹사이트로 연결되거나 링크가 끊긴 브랜드 광고는 소비자들이 해당 기업을 신뢰하는 데 주저하게 만듭니다.
이 문제는 광고주에게만 영향을 미치지 않습니다. 퍼블리셔 역시 광고 사기로 인해 12억 7천만 달러( )에 달하는 수익을 잃을 수 있습니다. 규정 미준수 광고나 가짜 클릭의 출처로 지목되는 것은 퍼블리셔와 광고 네트워크의 신뢰도에 치명적입니다.
디지털 광고를 하는 모든 기업은 사기에 취약하지만, 광고 지출이 가장 크고 AdWords 키워드 비용이 가장 비싼 산업이 가장 큰 타격을 받는 것은 당연합니다.
에서 PPC 광고 사기에 가장 취약한 분야는 금융, 법률, 비즈니스, 도박 및 부동산 서비스입니다. 금융 분야는 또한 가장 많은 봇 트래픽을 기록하는 분야로, 22% 의 트래픽이 가짜로 등록되었습니다.
광고 사기 탐지의 주요 과제는 무엇인가요?
이미 심각한 이 문제는 광고 사기꾼들의 수법이 점점 정교해지면서 계속해서 확대되고 있습니다. 사기 방지 및 탐지 기술을 개발하는 이들은 이를 따라잡기 위해 끊임없이 진화해야 합니다.
‘클로킹(Cloaked)’ 광고는 광고 네트워크와 광고주에게는 정상적으로 보이지만, 앱이나 웹사이트에 접속하는 다른 모든 사용자에게는 다르게 나타날 수 있습니다. 사기꾼들은 자신의 흔적을 감추고 감시당하는 시점을 파악하는 데 전문가입니다.
정상 사용자의 IP로 광고 경로를 여러 번 확인하면 사기꾼이 이를 차단하고 클로킹된 광고를 제공할 수 있습니다. 따라서 전 세계 수백만 개의 IP 주소 데이터를 활용하지 않고서는 규정 미준수 광고를 발견하기 어렵습니다.
광고 여정(광고주가 사용자에게 광고를 전달하는 경로)은 광고주나 퍼블리셔가 감지할 수 없는 방식으로 해킹될 수 있습니다. 사기꾼들을 능가하려면 광고주는 일반 사용자와 똑같이 행동하며 감시망을 피해야 합니다. 바로 여기에 IP 프록시 네트워크가 필요한 이유입니다.
IP 프록시 네트워크를 활용해 광고를 검증하고 광고 사기를 방지하는 방법은 무엇인가요?
다행히 대규모 광고 규정 준수 검증 문제를 해결할 방법이 있습니다. IP 프록시 네트워크를 활용하는 것이 정확한 데이터를 수집하고 규정 미준수 광고 및 제휴 링크를 탐지하는 가장 효율적인 방법입니다.
기업은 IP 프록시 네트워크와 협력하여 수백만 명의 실제 사용자 IP에 접근할 수 있습니다. 이를 통해 전 세계 수백만 명의 일반 가입자 소비자를 모방할 수 있습니다.
이는 특정 광고가 올바른 인구통계학적 대상에게 노출되는지, 타겟 국가나 도시에 표시되는지, 그리고 올바른 웹사이트로 연결되는지 확인할 수 있음을 의미합니다. 부정 행위가 감지되면 광고주는 사기꾼이 활동하는 광고 네트워크를 식별하고 차단해야 함을 알게 됩니다.
광고주는 가치 없는 게재 위치, 노출, 클릭에 광고 예산을 낭비하지 않으려면 점점 더 현명해져야 합니다. 사기가 발견되지 않으면 광고 비용은 허공으로 날아갑니다. IP 프록시 네트워크 사용은 완벽한 해결책입니다. 이를 통해 광고주는 광고와 제휴 링크가 규정 준수 여부, 악성코드 부재 여부, 올바른 인구통계학적 대상, 위치 및 시간 설정에 따라 표시되는지 확인할 수 있습니다.
